ارس فایل » عوامل مؤثر بر پذيرش سامانه مديريت شهری تهران توسط شهروندان
تکامل و حرکت، مبنا و پیش فرض کل وجود است. (انگلس)
ضمانت بازگشت
فایل های تست شده
پرداخت آنلاین
تضمین کیفیت
دانلود فوری

قیمت فایل : 5900 تومان

نوع فایل : تحقیق تعداد صفحات : 33 حجم فایل (مگابایت) : 0.2 فرمت فایل : ورد فایل های موجود : word نرم افزارهای مورد نیاز : microsoft office
<span itemprop="name">عوامل مؤثر بر پذيرش سامانه مديريت شهری تهران توسط شهروندان</span>

عوامل مؤثر بر پذيرش سامانه مديريت شهری تهران توسط شهروندان

 

تحقیق عوامل مؤثر بر پذيرش سامانه مديريت شهری تهران توسط شهروندان

 

با رشد فزاينده جمعيت در کلان‌شهر تهران و به دنبال آن افزايش مشکلات و مسائل ناشي از شهرنشيني در ابعاد وسيع اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي و زيست‌محيطي لزوم ايجاد و استفاده از بسترهاي مديريت شهري جديد همراه با به‌روزترين و کاربردي‌ترين فناوري‌ها احساس مي‌شود. يکي از مشکلات رايج و فراگيري که در مديريت كلان‌شهر تهران مشاهده مي‌شود، ضعف دريافت اطلاعات به موقع مديران شهري در باره نيازهاي شهروندان و تشخيص ضرورت‌هاي ارائه خدمات شهري در نواحي و مناطق مختلف شهرداري مي‌باشد. در اين ميان يکي از بهترين روش‌ها براي کسب اطلاعات دقيق در زمينه مسائل و مشكلات شهروندان و دريافت نقطه‌نظرات مردم پيرامون مديريت شهري، ايجاد خطوط ارتباطي مناسب با شهروندان و كسب اطلاعات از طريق خود آنان مي‌باشد و اين مهم با ايجاد سامانه موسوم به ۱۳۷ در شهرداري تهران دنبال مي‌شود.     در اين پژوهش کاربردي که اطلاعات آن از ميان ۴۱۲ نفر از شهروندان تهراني و با استفاده از پرسشنامه گردآوري شده است، سعي بر آن است که تعدادي از عوامل مؤثر بر ميزان استفاده از خدمات مرکز تازه تأسيس سامانه ۱۳۷ توسط شهروندان بررسي شود تا از طريق شناسايي اين عوامل، به فراگير شدن هر چه بيشتر بهره‌گيري از اين سامانه به عنوان يکي از زير مجموعه‌هاي ضروري تحقق «شهر الکترونيک» كمك شود. نتيجه پژوهش حاكي از آن است كه مهم‌ترين عامل تأثيرگذار بر پذيرش سامانه ۱۳۷ توسط شهروندان «درك سهولت استفاده از سامانه» است و عامل «درك سودمندي و احساس مفيد بودن سامانه» نيز مي‌تواند در ميزان استفاده عملي شهروندان از آن تأثير به‌سزايي داشته باشد.چالش شهري در هيچ جاي دنيا به اندازة آسيا مشهود نمي‌باشد. امروزه ۳۸ درصد از جمعيت اين ناحيه در شهرها زندگي مي‌کنند، اين نسبت اکنون درايران حدود ۷۰ در صد مي‌باشد  و پيش‌بيني مي‌شود تا سال ۲۰۲۰ اين مقدار از ۸۰ درصد فراتر رود. متخصصان شهري اکنون پديدة جديدي را در بين اين کلان‌شهرها شناسايي کرده‌اند؛ انباشت و تراکم انبوهي از شهرها با اندازه‌هاي مختلف که قبلاً به صورت مجزا بوده‌اند ولي همچنان هويت فيزيکي خود را حفظ نموده‌اند، روي‌هم انبوهي از جمعيت ۲۰ و حتي ۳۰ ميليون نفري را به صورت شبکه‌اي به‌وجود مي‌آورند؛ به عنوان مثال منطقه شهري تهران که شامل شهرهاي تهران، ري، اسلام‌شهر، شميرانات، شهريار، رباط‌کريم و کرج  مي‌باشد، همگي با وجود حفظ بافت کهن خود به هم‌ديگر چسبيده‌اند. در تعدادي از اين شهرها، پيش‌بيني مي‌شود که مسائلي از قبيل عرضة خدمات پايه، طي مسافت از خانه تا محل کار و دفع ضايعات و زباله‌ها که تا کنون بسيار معضل‌آفرين بوده‌اند در دهه‌هاي آتي چندين برابر افزايش يابند(وست فال و دويلا،۸۶، صص۱و۲). با توجه به وسعت و پيچيدگي‌هاي منحصر به فرد کلان‌شهر تهران و با توجه به عدم مديريت متمرکز و يکپارچه و هدفمند در ادوار گذشته شهرداري تهران و به تبع آن وجود مسائل و مشکلات اساسي و زيربنايي در شقوق مختلف خدمات شهري و شهرنشيني، براي تحقق ايجاد و توسعه يک شهر پويا و مدرن، نيازمند حضور پررنگ‌تر شهروندان در سيستم اداره شهر از طريق بيان مشکلات و نارسايي‌ها و معظلات مي‌باشد. نتيجه اين همکاري، بالا بردن بهره‌وري در عرضه خدمات شهري است که موجب پويايي و پيشرفت هرچه سريعتر شهر و رفع عقب ماندگي‌هاي گذشته مي‌شود.

 

فهرست مطالب

 

۱          چكيده     ۸

۲          مقدمه     ۹

۳          نقش فناوري اطلاعات در مديريت شهري           ۱۰

۴          چالش موجود: پذيرش فناوري ۱۳

۵          الگوهاي پذيرش فناوري       ۱۳

۱-۴- تئوري رفتار برنامهريزي شده     ۱۴

۲-۴- تئوري اشاعه نوآوري‌ها            ۱۵

۳-۴- الگوي پذيرش فناوري  ۱۷

۶          روش‌شناسي تحقيق ۲۰

۷          يافته هاي تحقيق     ۲۰

۸          – تأثير متغير جنسيت بر متغيرهاي درك از سودمندي شده و سهولت استفاده      ۲۱

۹          – تأثير متغير سطح تحصيلات بر درك از سودمندي و سهولت استفاده ۲۲

۱۰        – تأثير متغير محل سكونت بر درك از سودمندي و سهولت استفاده     ۲۳

۱۱        – تأثير متغير اطلاع رساني فراگير بر درك سودمندي و سهولت استفاده           ۲۵

۱۲        – تأثير متغير درك از سهولت استفاده  بر متغير درك از سودمندي      ۲۵

۱۳        – تأثير متغيرهاي درك از سهولت استفاده و سودمندي بر ميزان استفاده از سامانه ۱۳۷     ۲۶

۱۴        – آزمون برازش الگوي مفهومي          ۲۷

۱۵        نتيجه گيري          ۲۹

۱۶        پيشنهادها ۳۰

 

قیمت فایل : 5900 تومان

دسته بندی : تاريخ : ۱۱ شهریور ۱۳۹۶ به اشتراک بگذارید :