ارس فایل » مقايسه توصيفی ابزارهای حل مسئله شش سيگما ،تفكر ناب و تئوری محدوديتها
شیرینی یکبار پیروزی به تلخی صد بار شکست می‌ارزد. (سقراط)
ضمانت بازگشت
فایل های تست شده
پرداخت آنلاین
تضمین کیفیت
دانلود فوری

قیمت فایل : 5900 تومان

نوع فایل : تحقیق تعداد صفحات : 53 حجم فایل (مگابایت) : 0.2 فرمت فایل : ورد فایل های موجود : word نرم افزارهای مورد نیاز : microsoft office
<span itemprop="name">مقايسه توصيفی ابزارهای حل مسئله شش سيگما ،تفكر ناب و تئوری محدوديتها</span>

مقايسه توصيفی ابزارهای حل مسئله شش سيگما ،تفكر ناب و تئوری محدوديتها

 

تحقیق مقايسه توصيفی ابزارهای حل مسئله شش سيگما ،تفكر ناب و تئوری محدوديتها

 

اغلب سازمان ها بمنظور افزايش بهره وري و نهايتا دستيابي به مزيت رقابتي جهت ماندگاري پايدار در عرصه تجارت جهاني ، بخش وسيعي از تمركز و توجه خود را به رفع مسائل ، مشكلات و نقاط ضعف موجود در سيستم ها و فرايندهاي خود مي نمايند . كه رويكردي است منطقي ، ابزارهاي حل مسئله سازمان ها را در اين راه ياري مي نمايند . تنوع ابعاد و ماهيت مسائل و موانعي كه سازمان با انها روبروست ، ايجاب مي كند كه مديران سازمانها از ابزارهاي مختلفي جهت رفع موانع موجود استفاده نمايند . ابزارهايي كه هرچند بكارگيري هر كدام از آنها در نهايت موجب بهبود در سازمان و فرايندهاي ان خواهند شد اما رويكرد و كانون توجه شان متفاوت است . سازمانها بايستي درك درستي از مسائل و مشكلات خود داشته باشند همچنين از ماهيت و شيوه عملكرد ابزارهاي حل مسئله نيز اطلاع داشته باشند . تا با انتخاب و بكارگيري صحيح اين ابزارها ، بتوانند به طور اثر بخشي به رفع مشكلات و ايجاد بهبود مستمر در سازمان اقدام ورزند .شش سيگما يعني رسيدن به سطحي از كيفيت توليدات و ارايه خدمات كه خطاي فرآيندهاي كاري به ميزان ۴/۳ در يك ميليون موقعيت كاهش يابد . شش سيگما يك فلسفه است چون به كمك آن خطاي كمتري در كار ايجاد ميگردد ، يك اندازه گيري آماري است چون به دقت اندازه گيري محصول , خدمت و فرآيند كمك ميكند ، يك ابزار اندازه گيري است چون سيستم اندازه گيري ايجاد ميكند و در نهايت يك استراتژي تجاري است ، چون كيفيت بالا ، هزينه را كاهش ميدهد . رويكرد شش سيگما كاهش مشخص خطاهاي( variation) سازمان و رسيدن به سطح ۶ سيگما در كيفيت مي باشد .شش سيگما در واقع معرف روش شناسي سيگماها است اين به آن معنا است كه شش سيگما هدفي مشخص است كه بايستي از مراحل و سطوح قبلي سيگماها بگذرد ( ۱سيگما به ۶سيگما ) براي سازماني كه رويكرد فوق را دنبال مي كند ابتدا ورود به حوزه سيگماها و تعيين وضعيت موجود و سپس طي مراحل بهبود تا رسيدن نهايي به سطح شش سيگما ۴/۳ خطا در ميليون فرصت برنامه ريزي مي گردد .

 

 

فهرست مطالب

 

چكيده:    ۱

مقدمه     ۴

بخش اول – شش سيگما( Six Sigma )  ۵

تعريف ( Six Sigma ) :       ۶

اهداف نهايي ( Six Sigma ) :            ۷

سيگماي فرايند       ۸

چرخه DMAIC     ۱۰

فازيك- Define ( تعريف )   ۱۱

فاز دو – Measure ( اندازه گيري)    ۱۵

فاز سه – Analyze ( تحليل) ۱۶

فاز چهار – Improve ( بهبود )         ۱۷

فاز پنج – Control ( كنترل )            ۱۸

اتلاف – Muda يا (waste) 23

اصول تفكر ناب – lean thinking      ۲۴

اصل اول – تعيين ارزش ( value)      ۲۵

اصل دوم – شناسايي جريان ارزش ( value stream )     ۲۸

اصل سوم – ايجاد حركت بدون وقفه در اين ارزش ( flow )            ۲۹

اصل چهارم – امكان دادن به مشتري تا بتواند اين ارزش را از توليد كننده بيرون بكشد     ۳۱

اصل پنجم – تعقيب كمال ( perfection )         ۳۲

بخش سوم – تئوري محدوديت ها ( Theory Of Constraints )TOC           ۳۷

نتيجه گيري          ۵۰

منابع و ماخذ :       ۵۲

 

منابع :


– جيمز ووماك و دانيل تي . جونز- مترجم : آزاده رادنژاد ؛ تفكر ناب : ريشه كن كردن اتلاف و آفريش ارزش در سازمان ها ؛ ناشر: آموزه .۱۳۷۹
– شركت راث و استرانگ ؛ مترجم سارا بهداد ؛ آموزش گام به گام شش سيگما ، نشر هامون ۱۳۸۲ .
– بهزاد پورآمن-گزارش نهايي طرح پژوهشي : مطالعه و بررسي وضع موجود فرهنگ سازماني مركز اطلاعات و مدارك علمي ايران – اسفندماه ۱۳۸۰
– مجيد اسماعيليان و منصور لعلي ؛ تئوري محدوديتها ؛ مجله تدبير شماره ۱۵۱ .
– حميدرضا رضايی ؛ شش سيگما گزاره نوين مديريت كيفيت ؛ مجله تدبير شماره ۱۲۸٫

قیمت فایل : 5900 تومان

دسته بندی : تاريخ : ۹ شهریور ۱۳۹۶ به اشتراک بگذارید :